
FAQ
RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS MAS FRECUENTES DE NUESTROS CLIENTES
1. ¿Dónde puedo encontrar información sobre sus productos?
Puedes encontrar información detallada sobre cada producto en las páginas de descripción de productos en nuestro sitio web. Allí encontrarás información sobre características, materiales, tallas, colores, precios y más. También puedes contactarnos si tienes alguna pregunta específica sobre un producto.
2. ¿Cómo funciona el proceso de compra?
Comprar en nuestra tienda online es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Selecciona los productos que deseas comprar y agrégalos a tu carrito de compras.
- Ve a tu carrito de compras y revisa los detalles de tu pedido.
- Elige el método de envío y pago que prefieras.
- Completa tu información de envío y facturación.
- Revisa tu pedido y haz clic en "Confirmar compra".
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- Pago en efectivo (contraentrega)
4. ¿Cuánto cuestan los envíos?
El costo del envío varía según el destino y el valor del pedido. Puedes encontrar más información sobre nuestras tarifas de envío en la página de información de envío de nuestro sitio web.